개인정보처리방침

시행일 2026년 10월 2일

이퓨(이하 ‘회사’)은 내집콕집 서비스를 운영하면서 이용자의 개인정보를 소중히 다루며 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 회사가 어떤 정보를 왜 수집하고 언제까지 보관하는지 이 방침에 밝힙니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.

가. 소셜 로그인으로 수집하는 정보

회원가입은 카카오·네이버·구글 소셜 로그인으로만 이루어지며, 각 제공자로부터 다음 정보를 받습니다. 이름, 전화번호, 프로필 사진, 성별, 생년월일은 받지 않습니다.

닉네임은 제공자에게서 받지 않고 회사가 무작위로 생성해 부여합니다. 제공자별 회원번호는 서비스마다 다르게 발급되는 값이며, 이를 통해 회사가 이용자의 소셜 계정에 접근할 수는 없습니다.

나. 서비스 이용 과정에서 이용자가 입력하는 정보

리포트를 만들기 위한 설문에서 다음 항목을 입력받습니다. 모두 이용자가 직접 입력하며, 입력하지 않으면 해당 분석만 제외됩니다.

• 가구 구성, 자녀 유무
• 현재 거주 지역, 직장 위치(통근 시간 계산에 사용)
• 감당 가능한 편도 출퇴근 시간, 환승 선호
• 보유 현금(전세금 포함), 가구 연소득, 월 상환 가능액
• 희망 최소 면적, 건물 연식, 매수·전세 등 진입 방식, 우선순위 조건

이 가운데 소득·보유 자산·직장 위치는 민감하게 다루어야 할 정보입니다. 회사는 이 정보를 오직 해당 이용자의 리포트를 만드는 데에만 쓰며 광고에 활용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

다. 결제 시 수집하는 정보

유료 리포트를 구매하면 주문번호, 결제 금액, 결제 일시, 결제 상태를 저장합니다. 카드번호·계좌번호 등 결제수단 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 저장하지 않습니다.

라. 자동으로 생성·수집되는 정보

서비스 이용 과정에서 접속 일시, 접속 기록, 브라우저 정보가 자동으로 생성될 수 있습니다. 회사는 로그인 상태 유지를 위해 HttpOnly 쿠키를 사용하며 이 쿠키에는 회원번호와 만료 시각만 담깁니다. 광고 목적의 추적 쿠키는 사용하지 않습니다.

서비스 개선을 위해 Microsoft Clarity로 화면 이용 기록(클릭·스크롤 위치, 방문 페이지, 기기·브라우저 종류, 대략적인 접속 지역)을 수집하며, 이를 위해 Clarity 쿠키를 사용합니다. 설문·리포트·내 리포트·결제 화면은 글자와 입력값을 모두 가린 상태로만 기록되어 소득·자산·직장 위치 등 입력 내용은 수집되지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하면 수집을 거부할 수 있으며, 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

2. 개인정보의 수집·이용 목적

• 회원 식별, 로그인 상태 유지, 부정 이용 방지
• 설문 답변을 바탕으로 한 주거지 추천 리포트 생성·제공
• 작성 중인 설문의 임시 저장 및 이어서 작성
• 내가 만든 리포트 목록 제공
• 유료 리포트 결제 처리, 구매 내역 확인, 환불 등 민원 처리
• 문의 응대 및 공지사항 전달

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

보유 기간이 지난 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 미리 동의한 경우, 또는 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

서비스 운영에 필요한 범위에서 다음 업무를 위탁하고 있습니다.

Microsoft Clarity의 이용 기록은 Microsoft의 해외 데이터센터(미국 등)로 접속 시점에 네트워크를 통해 전송·보관되며 보관 기간은 최대 13개월입니다. 이전을 원하지 않으면 브라우저에서 쿠키를 차단해 거부할 수 있습니다.

회사는 위탁계약을 통해 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독하며 위탁 업무가 바뀌면 이 방침을 통해 알립니다.

6. 이용자와 법정대리인의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있고, 회원 탈퇴로 개인정보 수집·이용 동의를 철회할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다.

소셜 계정과의 연결은 각 제공자의 설정 화면(예: 카카오계정 > 연결된 서비스, 네이버 프로필 > 연결된 서비스 관리, Google 계정 > 타사 앱 연결)에서도 직접 해제할 수 있습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 개인정보에 접근할 수 있는 담당자를 최소한으로 제한하고 접근 권한을 관리합니다.
• 모든 통신 구간에 HTTPS를 적용합니다.
• 로그인 인증 정보는 JavaScript에서 읽을 수 없는 HttpOnly 쿠키로만 주고받습니다.
• 데이터베이스는 외부에서 직접 접근할 수 없는 네트워크에 두고 접근 기록을 남깁니다.

8. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

• 개인정보 보호책임자: 내집콕집 운영팀
• 문의: [email protected]
• 사업자: 이퓨(사업자등록번호 349-04-01902)

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 대검찰청 사이버수사과(www.spo.go.kr, 1301), 경찰청 사이버수사국(ecrm.police.go.kr, 182)에 문의할 수 있습니다.

9. 방침의 변경

이 방침을 변경할 때에는 시행일 최소 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경이거나 수집 항목이 추가되는 경우에는 30일 전에 공지하고 필요한 경우 다시 동의를 받습니다.